Communiqué du 4 janvier 2021
Paul Hastings (Europe) LLP a conseillé l’équipe de management du groupe Odigo, menée par Erwan Le Duff, dans le cadre du LBO structuré par Apax Partners sur le groupe Odigo, leader des solutions de Contact Center as a service (CCaaS) destinées principalement aux grandes entreprises.
Le groupe Odigo, anciennement dénommé Prosodie, était détenu depuis 2011 par CapGemini. ESN principalement spécialisée dans l’accompagnement des entreprises dans la gestion de leurs interactions clients grâce à des solutions cloud et omnicanales, Odigo emplnales, Odigo emploie environ 650 salariés, compte plus de 200 clients dans près de 100 pays et accompagne 400.000 utilisateurs.
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