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Linklaters a conseillé le Groupe Bruxelles Lambert (GBL) en matière de réglementation financière dans le cadre du rapprochement de Webhelp et Concentrix pour un montant de 4,8 milliards de dollars US. Ce rapprochement permet à Webhelp et Concentrix de se positionner en tant que fournisseur mondial de services d'expérience client (CX).
En tant qu'actionnaire majoritaire de Webhelp depuis 2019, ce rapprochement positionne GBL comme le premier actionnaire d'une société réunissant deux acteurs et qui se positionne en tant que leader en matière de services et de technologies CX, avec une gamme élargie de solutions d'IA générative, de capacités numériques et de services à forte valeur ajoutée.
Webhelp est un établissement de paiement français, spécialisé dans les ventes, le marketing et les services de paiement et reconnu comme un leader innovant en matière de solutions et de technologies d'expérience client (CX) dans 58 pays.
- Concentrix est un fournisseur mondial de solutions et de technologies CX (coté au Nasdaq) présent dans 40 pays et sur 6 continents.
- GBL est une société d'investissement bien établie avec plus de soixante ans de cotation en bourse. En tant qu’investisseur de premier plan en Europe, GBL (coté sur Euronext Brussels) se concentre sur la création de valeur à long terme avec le soutien d'un actionnariat familial stable.
Linklaters a accompagné GBL sur les aspects réglementaires de la transaction en Europe et au Royaume-Uni, ainsi que GBL et Concentrix dans d'autres juridictions hors EEE (Amérique du Nord, Amérique du Sud, Afrique et Asie).
L'équipe Réglementation bancaire et financière de Linklaters était dirigée par Ngoc-Hong Ma, associée, Emilie Rochat et Anna Petrusa, collaboratrices, à Paris ; Jean Price, counsel, Grace Megroz et Krishan Sood, collaborateurs, à Londres ; ainsi que Bas Jennen, associé, et Jan-Jouke van der Meer, collaborateur, à Amsterdam.